常見問題
- 訂單消費滿HKD$1,000免運費 (但不包括離島及偏遠地區，附加運費請向我們查詢)
-
安裝費用並不包括於產品價錢內, 如需燈飾安裝服務, 請向我們查詢。
-
支付方法:
-
Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, VISA, Master, AMEX, PAYPAL, ALIPAY, WECHAT PAY, FPS, PAYME
-
為方便各商戶採購, 本公司特設採購卡(Purchasing Card)作採購各類貨品的支付工具, 擁有採購卡可利用電郵cs@hkelvisstore.com或
電話 63248954方式訂購貨品, 歡迎垂詢! -
退貨
-
如果產品與訂單不符，客戶可以在發貨之日起3天內退回產品（原始未打開包裝和未使用產品），以獲得全額退款。退款金額將通過下訂單的付款方式退還。
-
已訂購但未送貨之產品不可退款及取消。*所涉及的運費/手續費將不予退還。